Gestão e Liderança

Pessoal,

Inserir este post do blog google para destacar a importância da flexibilidade, abertura a uma nova cultura, inovação constante que qualquer empresa mesmo as mais consolidadas no mercado precisam ter pra entrar em mercados extremamente difíceis.

Um abraço,

José Felipe Jr.

O Google, como ocorre com muitas organizações bem conhecidas, enfrenta regularmente ataques cibernéticos com vários graus de complexidade distintos. Em meados de dezembro, detectamos um ataque altamente sofisticados em nossa infra-estrutura corporativa que partiu da China, o ataque resultou no roubo de propriedade intelectual do Google. No entanto, logo ficou claro que o que a princípio parecia ser apenas um incidente de segurança - ainda que significativo - era algo completamente diferente.

Em primeiro lugar, esse ataque não foi apenas ao Google. Como parte de nossa investigação, descobrimos que pelo menos outras vinte grandes empresas de segmentos distintos - incluindo empresas de Internet, finanças, tecnologia, mídia e setores químicos - têm sido igualmente alvos de ataques. Estamos atualmente no processo de notificar essas empresas e também as autoridades competentes nos E.U.A.

Em segundo lugar, temos evidências que sugerem que o principal objetivo dos ataques era acessar contas do Gmail de ativistas dos direitos humanos na China. Baseado em nossa investigação acreditamos que os ataques não atingiram esse objetivo até agora. Apenas duas contas de Gmail parecem ter sido acessadas e, mesmo assim, que a atividade se limitava a acesso a informações das contas (como a data em que a contas foram criadas) e linha de assunto das mensagens e não o conteúdo dos e-mails propriamente ditos.

Em terceiro lugar, como parte dessa investigação, mas independente do ataque ao Google, descobrimos que as contas de dezenas de usuários do Gmail que são defensores dos direitos humanos na China, e baseados nos EUA, China e Europa parecem ter sido rotineiramente acessadas por terceiros. Estas contas não foram acessadas por qualquer falha de segurança no Google, mas mais provavelmente através de golpes de phishing ou malware colocados nos computadores dos usuários.

Formação das Missões – Março 2010

PE, instrumento e Gestão ou ritual?

“Felizmente, muitas empresas, grandes e pequenas, estão conscientes da necessidade e dos benefícios de um planejamento estratégico metódico. Realizam-no regularmente, tendo desenvolvido seus métodos internamente, ou o fazem com o auxílio de consultorias externas. Mas a segunda variável dessa equação tem sido tão ou mais negligenciada que o planejamento em si – a execução. Afinal, resultados serão os frutos do planejamento com a execução.

Estudos mostram que cerca de dois terços das empresas que fazem seu planejamento estratégico não executam o que foi planejado. Não se pode afirmar que jogaram seu tempo e dinheiro fora. Na verdade, o simples fato de terem se concentrado em reflexões e análises certamente agregou muito ao entendimento do inter-relacionamento dos aspectos analisados e alinhamento da equipe gestora, para dizer o mínimo. Contudo, o maior benefício – os resultados – não foi alcançado.

O processo de planejamento estratégico não é um ritual. É um processo de gestão que deve ser realizado de forma metódica e sistêmica, iniciando-se imediatamente no momento de maior necessidade – quando não se tem um plano estratégico e tático para a condução dos negócios. Empresas devem identificar hoje as necessidades e oportunidades para os seus negócios e o que precisarão dentro de um, dois ou cinco anos e iniciar a implementação das medidas necessárias com a devida antecedência. Ou correrão o risco de chegar ao futuro como estão hoje – se a concorrência permitir.”

Ernani Ferrari

E nós, Comunidade Shalom, acompanhamos nosso planejamento?

Também felizmente, muitos irmãos têm experimentado dessa graça de colher os frutos das estratégias e ações planejadas.

Vejamos alguns exemplos concretos:

Haifa: Reune-se toda a liderança (são pouquíssimos, praticamente a cv) uma vez por mês e, com o PE em mãos, cada setor presta conta de sua parte. Neste momento também discutem como realizar o que ainda não o foi e se as tarefas realizadas estão gerando os resultados esperados.

Natal: Tem uma equipe de 3 pessoas que acompanham o PE pelo google docs. Os coordenadores de ministérios atualizam suas tarefas pelo google docs, às vezes até em casa mesmo, como no caso dos irmãos da Cal, a equipe do planejamento acompanha os resultados e mandam e-mails e torpedos lembrando-os das tarefas em atraso ou parabenizando pelas concluídas.
Também dedicam um dia do mês ao PE, decorando a casa toda com motivações aos setores para que acompanhem seus Planos e o priorizem.


É justo lembrar que acompanhar o PE não é acompanhar apenas a execução das tarefas, mas estas e, principalmente, os resultados destas.

Quando definimos tarefas definimos também metas para elas. Se pensamos em tarefas para aumentar o número de benfeitores, pensamos em quantos benfeitores queríamos aumentar. Se pensamos em SVE, pensamos em quantas pessoas queríamos que engajassem-se na obra. Sendo assim, precisamos verificar sempre:
1. Se a tarefa está em andamento a tempo;
2. Se a tarefa foi cumprida;
3. Se alcançou os resultados satisfatoriamente;

Por isso a importância da metas serem bem definidas e mensuráveis (ter como ser medida). De outra forma podemos correr o risco de passarmos o ano inteiro gastando nossas energias, dinheiro, ofertas, vida, em coisas que não precisavam ser feitas ou não servem para os nossos objetivos.

E ainda temos a vantagem de, verificando que os resultados não estão sendo satisfatórios, termos a chance de avaliarmos as ações e estratégias, mudando-as à tempo.

Raniere Cristina
Sec. Planejamento e Gestão




Cronograma da Reunião
Formação das Missões – Março 2010

1º Momento: Louvor

2º Momento: Dinâmica dos Balões
Objetivo: Gerar a consciência de um comprometimento com o todo e não apenas com a sua parte da missão.

3º Momento: Leitura do texto “ PE, instrumento de Gestão ou Ritual?” em grupos pequenos e partilha do que aprenderam.

4º Momento: Divide-se em grupos pequenos que vão discutir e apresentar ao RL, por escrito, idéias de como fazer o acompanhamento do PE da missão.


Dinâmica dos Balões

Material: 1 bexiga (balão) para cada participante, música.
Organização: Divide-se em grupos pequenos onde cada participante segura seu balão na cor do grupo.

ATENÇÃO: PRECISA-SE DE BALÕES EM CORES DIFERENTES PARA CADA EQUIPE.

Desenvolvimento: Separados os grupos e cada um com seu balão na cor de sua equipe na mão, o coordenador avisa que vai tocar uma música e que todos vão ter que manter os seus balões no ar.

ATENÇÃO: É IMPORTANTE QUE ELE NÃO DIGA MAIS DO QUE ISSO, NEM DÊ MUITA EXPLICAÇÃO.

Quando ele gritar o nome da equipe : - Equipe azul!. , esta deve parar de tocar nos seus balões enquanto as outras continuam. Deve deixar pelo menos 7 seg até chamar outra equipe.
Quando chamar outra equipe a que estava parada recomeça e a outra para.
Os balões que caírem não podem ser recolhidos.

Todos vão, ao som da música se misturando nas outras equipes e mantendo seus balões no ar.
O coordenador da dinâmica vai gritando o nome de cada equipe.
Moral: Eles vão percebendo que a única maneira de manterem os balões no ar é as equipes ajudando umas as outras.
No início muitas bolas caem no chão e não devem mais ser resgatadas pois cada equipe quer segurar somente a sua e não de dispõem a segurar a das outras equipes quando elas param.

O modelo de Gestão adotado por uma instituição, não são apenas procedimentos, regras ou normas administrativas a serem seguidas fielmente por todos, mas faz parte de uma cultura, de uma identidade.

Inúmeros são os modelos de gestão, cada um apropriado para cada tipo de organização. Toda empresa tem um modelo ou adota um modelo, mesmo aquela que acredita não ter um modelo acaba tendo. Isso é o grande perigo.

Existem formas de gestão centralizadores, participativas, liberais, etc.

Quero falar de um modelo que muito me preocupa, que nós podemos encontra-lo da padaria até uma empresa consolidada. É o modelo paz e amor.

Um modelo onde cada um vive, serve, trabalha como quer, não importando as diretrizes, a cultura e a missão da empresa. Compromisso, esse conceito é tão distorcido nesse modelo. O único compromisso assumido fielmente é consigo mesmo, com ideais pessoais, com projetos pessoais, etc.

Horários? Pra que me importar? Cumprimento das metas? Se atingiu bem, se não tudo bem também. Planejamento? Quando me cobrarem, faço algum coisa. Resultados? Isso é invenção da diretoria. Satisfação do cliente? O que importa é se estou recebendo meu salário. Dar sugestões de melhoria? Já faço meu melhor. Orçamento? É sempre muito pequeno, ah! se me dessem mais recursos. Preocupação com a vida da empresa? A minha vida já me preocupa demais. Essas posturas talvez não escutemos verbalmente das pessoas, mas suas atitudes expressam e as vezes gritam.

Qual é o modelo de gestão da sua organização? Ou do seu setor? Isso diz muito quem você é e quais são seus valores. Pense nisso.

Um abraço e fiquem com Deus.

José Felipe Jr.
Sec. Planejamento e Gestão

O Google anunciou hoje o Google Buzz, uma nova forma de compartilhamento de contatos, mensagens, fotos e vídeos incorporada ao Gmail.

Segundo o anúncio, conteúdo multimídia como links do YouTube ou status do perfil do usuário poderão ser compartilhados automaticamente com a lista de contatos. As atualizações e os conteúdos publicados serão organizados em linha de tempo, de forma semelhante como acontece no Twitter ou no Facebook. Quem tiver interesse em seguir um determinado perfil receberá as notificações das atualizações automaticamente. Para mandar mensagens, o usuário deverá colocar uma “@” em frente ao nome do contato – igualzinho ao Twitter.

O Gmail também terá uma ferramenta de visualização de fotos personalizada e assim como acontece no Facebook e no FriendFeed seus contatos poderão emitir opiniões sobre seus conteúdos. Os posts podem ser públicos ou privados e quando forem públicos, indicarão seu nome de usuário e serão indexados nas ferramentas do Google.

O produto foi apresentado por Bradley Horowitz, vice-presidente de gerenciamento de produtos. A intenção, segundo ele, é facilitar as conexões com os contatos. Segundo o Google, qualquer item do Buzz pode se transformar numa conversa. Visualmente, a caixa de entrada não vai mais parecer uma simples lista de mensagens, mas as atualizações das conversas vão aparecer automaticamente.

Três versões do Buzz estarão disponíveis, uma no próprio site Google.com, outra no Buzz.google.com e outra no versão móvel do Google Maps. Durante a sessão de perguntas e respostas, os executivos do Google afirmaram que a integração do Buzz com o Wave é possível. “É um próximo passo lógico”, afirmaram os porta-vozes durante a entrevista coletiva que aconteceu há pouco.

Um dos principais objetivos do Google com o Buzz é aproveitar a onda de popularidade de ferramentas de microblog e redes sociais – apesar do Orkut ter presença expressiva no Brasil, nos mercados internacionais perde de goleada na preferência dos internautas. Segundo a consultoria norte-americana comScore, praticamente quatro em cada cinco internautas visitaram sites de redes sociais todos os meses durante 2009, sendo que Twitter e Facebook impulsionaram o crescimento da categoria. Se o Buzz será suficiente para fortalecer o Google nesse terreno, só o tempo dirá.

Fonte - Portal Exame por Camila Fusco