Frases e Pensamentos

Vocação Shalom

Planejamento estratégico é um discernimento da vontadade de Deus, dos planos de Deus. - João Edson

Precisamos de uma estratégia comum para atingir os desígnios de Deus. Moysés Azevedo


“A nova evangelização é anunciarmos a pessoa de Jesus através de novos métodos,através de novos meios, com um novo ardor”.
Ronaldo Pereira

“É necessário utilizar meios e métodos avançados, sem temor, sem timidez, desejar e trabalhar para conseguir isso”.
Ronaldo Pereira

“Temos que nos esforçar para ter um desempenho competitivo e superior. Precisamos lutar pela vida, e só faremos isso com a nossa própria vida, doando-a inteiramente a esta causa”.
Ronaldo Pereira

“É necessária a profissionalização, é necessária uma competência profissional em nós para atingirmos nosso objetivo, cumprir bem nossa missão”.
Ronaldo Pereira

“Precisamos buscar desempenhar nosso trabalho com técnicas modernas, eficientes e novas”.
Ronaldo Pereira

Gestão de Projetos :

“O planejamento não é uma tentativa de predizer o que vai acontecer. O planejamento é um instrumento para raciocinar agora, sobre que trabalhos e ações serão necessários hoje, para merecermos um futuro. O produto final do planejamento não é a informação: é sempre o trabalho.” Peter Drucker.

“Sessenta por cento de todos os problemas administrativos resultam da ineficácia da comunicação.” Peter Drucker

“No começo de um projeto podemos fazer tudo, mas não sabemos nada. No final do projeto sabemos tudo, mas não podemos fazer nada.”

“Nos próximos 20 anos, todo o trabalho dos executivos do planeta será desenvolvido por meio de projetos.” Tom Peters autor do livro In search of excelence

Espírito de Equipe :

“Nunca esqueça que a vaidade é inimiga do espírito de equipe.” Bernardinho - Técnico da seleção brasileira de voleibol masculino

“Nenhum de nós é tão inteligente quanto todos nós juntos.” Warren Bennis Autor Norte-Americano.

“O trabalho em equipe é um malabarismo constante constante entre o interesse próprio e o interesse do grupo.” Susan Campbell

“Na longa história da espécie humana (e do gênero animal, também), prevaleceram os indivíduos que aprenderam a colaborar e a improvisar com mais eficácia.” Charles Darwin

“O que une uma equipe é quando um cobre as fraquezas do outro.” Phil Jackson - treinador de basquete da era de ouro do Chigago Bulls de Michael Jordan e atual técnico do Los Angeles Lakers

“Unir-se é um bom começo, manter a união é um progresso, e trabalhar em conjunto é a vitória.” Henry Ford

“As equipes brilhantes são formadas por pessoas especiais que, em geral, se irritam umas com as outras. Mas, com a ajuda “espiritual” de um lider “iluminado”, encontram a forma de serem elas mesmas e ao mesmo tempo consagrarem-se como equipe.” Tom Peters

“Com talento ganhamos partidas; com trabalho em equipe e inteligência ganhamos campeonatos.” Michael Jordan

“Quando todos pensam da mesma forma, alguém não está pensando.” George Patton

Valores

“O perfeito valor consiste em fazer, sem testemunhas, o que se faria diante de todo mundo. ” François de La Rochefocauld - autor clássico francês

“Valor é o que é preciso para levantar e falar, mas também o que é necessário para sentar e escutar.” Winston Churchill - Político Inglês

“Todos nós devemos ser coerentes com nosso próprio discurso.” Jack Welch.

“Não tentes ser bem sucedido, tenta antes ser um homem de valor” Albert Einstein

Estratégia :

“Conhecer o outro e conhecer a si mesmo; em cem batalhas nenhum perigo. Não conhecer o outro e conhecer a si mesmo; uma vitória para uma perda.Não conhecer o outro e não conhecer a si mesmo, em cada batalha, derrota certa.” Sun Tzu (A arte da guerra)

“Os guerreiros vitoriosos vencem antes de ir à guerra, ao passo que os derrotados vão à guerra e só então procuram a vitória. ” Sun Tzu ( A arte da guerra)

“Para conseguir grandes coisas, é necessário não apenas planejar, mas também acreditar; não apenas agir, mas também sonhar”. Anatole France - Escritor Francês

“Ou você tem uma estratégia própria, ou então é parte da estratégia de alguém.” Alvin tofler

“Na estratégia, decisa é a aplicação.” Napoleão Bonaparte

“As idéias e estratégias são importantes, mas o verdadeiro desafio é a sua execução.” Percy Barnevick

“A percepção é forte e a visão é fraca. Em estratégia, é importante ver o que está distante como se estivesse próximo e ter uma visão distanciada do que está próximo.” Miyamoto Musashi

“A estratégia de ontem foi o que nos possibilitou sobreviver até agora, mas uma nova estratégia deve ser criada se quisermos garantir nossa sobrevivência no futuro.” Paul Levesque

“A estratégia sem tática é o caminho mais lento para a vitória. Tática sem estratégia é o ruido antes da derrota.” Sun Tzu

“As empresas não se transformam com palavras.” Henry Mintzberg

“A essência do posicionamento estratégico é escolher atividades diferentes daquelas dos concorrentes.” Michael Porter

Visão Estratégica

“O Futuro não existe, realmente. Ele é criado por nós, no presente.” Tolstoi - Grande autor da literatura Russa.

“A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo” Peter Drucker

“As oportunidades normalmente se apresentam disfarçadas de trabalho árduo e é por isso que muitos não as reconhecem.” Ann Landers

“O futuro pertence àqueles que vêem as oportunidades antes que se tornem óbvias.” John Scully - Americano

“Quando se abrir uma janela de oportunidades, não abaixe a persiana.” Tom Peters - Americano autor do livro Vencendo a Crise

“A direção é mais importante que a velocidade.” Principios de gestão da Toyota - maior montadora de veiculos do mundo

“Há três coisas que nunca voltam atrás : a palavra proferida, a flecha desferida e a oportunidade perdida. ” Provérbio Chinês.

“Não sobreviverão os mais fortes e nem os mais inteligentes, e sim os que melhor se adaptarem.” Charles Darwin

“O Futuro está sempre começando agora.” Mark Strand

“O futuro está oculto atrás dos homens que o fazem.” Anatole France

“O futuro é comprado pelo presente” Samuel Johnson

“O futuro das organizações - e nações - dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente.” Peter Senge

Fracasso :

“Há 3 caminhos para o fracasso :

Não ensinar o que se sabe;

Não praticar o que se ensina;

“Eu tenho uma história repleta de falhas e fracassos. E é por isso que eu sou um sucesso. ” Michael Jordan - Astro do basquete Norte-Americano.

“O fracasso deveria ser nosso professor, não nosso coveiro. Fracasso é adiamento, não derrota. É um desvio temporário, não um beco sem saída. Fracasso é algo que nós só podemos evitar não dizendo nada, não fazendo nada, e não sendo nada.” Denis Waitley

Inovação na Gestão

“Como seres humanos, somo definidos pelas causas a que servimos e pelos problemas que lutamos para superar. É a paixão em solucionar problemas extraordinários que cria o potencial de realizações extraordinárias.” Gary Hammel - autor do livro “O Futuro da Administração”.

“Uma pessoa com paixão é melhor que quarenta pessoas simplesmente interessadas.” E.M. Forster - Romancista Inglês

“A fonte de produtivade mais importante da economia da informação é a criatividade, e não é possível criar coisas interessantes sempre com pressa ou no horário regulamentar das nove às cinco.” Pekka Himanen

Auto-confiança :

“Se você acredita que pode, você tem razão. Se você acredita que não pode, também tem razão.” Henry Ford - Fundador da Ford

Liderança :

“A distância entre o sonho e a realidade chama-se disciplina.” Bernardinho, técnico da seleção masculina de vôlei do Brasil.

“Gerenciar é fazer direito as coisas; liderar é fazer as coisas certas.” Peter Drucker

“O lider mais bem-sucedido é aquele que tem uma visão do que ainda não foi realizado.” Mary Parker Follett - Autora Norte-Americana considerada a profeta do gerenciamento.

“Aprendi que o responsável pela concretização de um objetivo é sempre uma pessoa obcecada por uma missão.”

“Os executivos de sucesso são grandes questionadores.” Warren Bennis

“Bons lideres fazem as pessoas sentir que elas estão no centro das coisas, e não na periferia. Cada um sente que ele ou ela faz a diferença para o sucesso da organização. Quando isso acontece, as pessoas se sentem centradas e isso dá sentido ao seu trabalho.” Warren bennis

“O lider faz aquilo que é certo e não aquilo que é conveniente.” Bernardinho - técnico da seleção brasileira de voleibol masculino no programa do Sportv ”Bem, amigos” especial de 5 anos.

Capital intelectual e Gestão do conhecimento :

“A revolução da informação representa um nítida transferência de poder de quem detém o capital para quem detém o conhecimento.” Peter Drucker

“Não seremos limitados pela informação que temos. Seremos limitados por nossa habilidade de processar esta informação.” Peter Drucker.

“O conhecimento era um bem privado, associado ao verbo SABER. Agora, é um bem público ligado ao verbo FAZER.” Peter Drucker

“O conhecimento e a informação são os recursos estratégicos para o desenvolvimento de qualquer país. Os portadores desses recursos são as pessoas.” Peter Drucker.

“O futuro das organizações e nações dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente.” Peter Senge - autor do livro “A quinta disciplina”

“Nós não sabemos o que não sabemos. E até pior : Nós nem mesmo sabemos que não sabemos isso.” Frase extraída do libro “Balanced Scorecard pessoal”

“A única sabedoria verdadeira está em saber que você não sabe nada.” Sócrates

“Saber é saber que você não sabe nada. Esse é o verdadeiro sentido do verdadeiro conhecimento.” Confúcio

“Não é possível ensinar nada a um homem; você apenas pode ajudá-lo a descobrir esse conhecimento nele próprio.” Galileu Galilei

Colaboração e Compartilhamento de Conhecimento :

“Se dois homens vêm andando por uma estrada, cada um carregando um pão, e, ao se encontrarem, eles trocam os pães, cada homem vai embora com um. Porém, se dois homens vêm andando por uma estrada cada um carregando uma idéia, e, ao se encontrarem, eles trocam as idéias, cada homem vai embora com duas.
Sempre que possível troque idéias, elas esclarecem, acrescentam, ajudam, evoluem… ainda que você não precise, servirão para o outro.” Ditado Chinês.

Excelência :

“Nós somos o que fazemos repetidas vezes, repetidamente. A excelência portanto não é um feito, mas um hábito.” Aristóteles - Filósofo Grego

“Quanto mais eu treino, mais sorte eu tenho.” Tiger Woods - Grande campeão do golfe mundial

“Quanto mais você sua nos treinamentos, menos sangra no campo de batalha.” Colonel Red

“Os problemas existentes não podem ser solucionados pelo mesmo modelo mental que os criou. ” Albert Einstein.

“A vontade de se preparar precisa ser maior que a vontade de vencer.” Bob Knight

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Humildade :

“Tudo o que sei é que nada sei.” Sócrates - Filósofo Grego

“O que sabemos é uma gota. O que não sabemos é um oceano.” Isaac Newton.

“Mente é igual pára-quedas. Funciona melhor aberta.” Mario Sergio Cortella

“Não tenho medo daqueles que nunca leram um livro. Tenho medo daqueles que leram apenas um livro, pois possuem uma única verdade.” Marcus de Carli - Analista da Diretoria de Tecnologia do Banco do Brasil.

“Triste época! É mais fácil desintegrar um átomo do que um preconceito.” Albert Einstein

Criatividade e Inovação :

“Todas as inovações eficazes são surpreendentemente simples. Na verdade, maior elogio que uma inovação pode receber é haver quem diga: isto é óbvio. Por que não pensei nisso antes?” Peter Drucker

“Aproveite as idéias que as pessoas te apresentam, pois até mesmo um relógio parado está certo duas vezes por dia. ” Marcelo de Souza Bastos

“Muitas vezes é melhor pedir perdão do que pedir permissão.” Frase do livro BSC e a gestão estratégica - Autor : Emilio Herrero Filho

“Se à primeira vista a idéia não for absurda, não há esperança para ela.” Albert Einstein

“Não deixe o ruído das opiniões de outras pessoas calar sua própria voz interior. Tenha coragem de seguir seu coração e intuição.” Steve jobs

“O que os empreendedores têm em comum não é determinado tipo de personalidade, mas um compromisso com a prática sistemática da INOVAÇÃO.” Peter Drucker - O pai da administração moderna

“A inovação sempre significa um risco. Mas ir ao supermercado de carro para comprar pão também é arriscado. Qualquer atividade econômica é de alto risco e não inovar – isto é, preservar o passado – é muito mais arriscado do que construir o futuro.” Peter Drucker

“O verdadeiro ato de descoberta consiste não em encontrar novas terras, mas em ver com novos olhos.”Marcel Proust - Escritor Francês

“Um pressentimento é a criatividade tentando te dizer algo.” (Frank Capra)

“Um aspecto essencial da criatividade é não ter medo de fracassar.” Dr. Edwin Land

“As empresas inovadoras não gastam esforços para defender o passado.” Peter Drucker

“Um executivo que não sabe gerenciar a inovação é incompetente e inadequado para a sua função.” Peter Drucker

“Há dois tipos de pessoas no mundo : os realistas e os sonhadores. Os realistas sabem onde estão indo. Os sonhadores já estiveram lá.” Robert Orben.

“O sábio não é o homem que dá as verdadeiras respostas : É aquele que faz as verdadeiras perguntas.” Claude Lévi-Strauss

“Imaginação é o início da criação. Nós imaginamos o que desejamos; nós seremos o que imaginamos; e, no final, nós criamos o que nós seremos.” George Bernard Shaw

“Inovação é atribuir novas capacidades aos recursos (pessoas e processos) existentes na empresa para gerar riqueza.” Peter Drucker

“Para usarem o seu potencial criativo as pessoas precisam de :

- Liberdade para estudar;

- Liberdade para questionar;

- Liberdade para se expressar;

- Liberdade para serem elas mesmas. ” M. I. Stein

“Criatividade é fazer o novo e reordenar o velho.” Mike Vance - Disney Corporation

“A imaginação é mais importante do que o conhecimento.” Albert Einstein

“A imaginação é mais importante que a ciência, porque a ciência é limitada, ao passo que a imaginação abrange o mundo inteiro.” Albert Einstein

“Quem nunca errou nunca experimentou algo novo.” Albert Einstein

“A curiosidade é mais importante do que o conhecimento.” Albert Einstein

“Toda revolução foi, a principio, uma idéia no cérebro de um homem” Ralph Waldo Emerson

“Se quiser ter uma boa idéia, tenha uma porção de idéias.” Thomas Edison

“Nunca no mundo uma bala matou uma idéia.” Monteiro Lobato

“Existe algo mais importante do que a lógica : a imaginação. Se a idéia é boa, a lógica deve ser jogada pela janela.” Alfred Hitchcok

Gestão Empresarial :

“Uma organização que visa o lucro é, não apenas falsa, mas também irrelevante. O lucro não é a causa da empresa, mas sua validação. Se quisermos saber o que é uma empresa, devemos partir de sua finalidade, que será encontrada fora da própria empresa. Essa finalidade é: CRIAR UM CLIENTE ” Peter Drucker

Competição

“Uma empresa se rende aos negócios do amanhã quando se aprimora sem tornar-se diferente.” C.K Prahalad - Autor de Competindo pelo Futuro.

Marketing

“A principal preocupação das corporações deveria ser satisfazer os clientes, não simplesmente fabricar produtos.” Theodore Levit autor do livro Inovação em Marketing e do artigo Miopia do Marketing.

Cegueira Gerencial

“Integridade intelectual é a habilidade de ver o mundo como ele é, e não como você gostaria que ele fosse.” Peter Drucker

“A decadência começa no topo.”W. Edwards Demming

“A tradição é a personalidade dos imbecis.” Albert Einstein

Empreendedorismo

“O homem sensato adapta-se às condições que o rodeiam; o homem que não é sensato faz com que as condições que o rodeiam se adaptem a ele. Qualquer progresso, portanto, depende do homem que não é sensato. ” George Bernard Shaw.

“Não existe comparação entre aquilo que é perdido por não se obter êxito e aquilo que é perdido por não se tentar.”
Francis Bacon

“Uma vida gasta cometendo erros não é mais honrada, mas é mais útil do que uma vida gasta fazendo nada.” George Bernard Shaw

“Ter coragem não é algo que requeira qualificações excepcionais, fórmulas mágicas ou combinações especiais de hora, lugar e circunstância. É uma oportunidade que, mais cedo ou mais tarde, é apresentada para cada um de nós.” John F. Kennedy

“Obstáculos são aqueles perigos que você vê quando tira os olhos de seu objetivo.” Henry Ford

“Nunca tenha medo de tentar algo novo. Lembre-se, os amadores construíram a arca. Profissionais construíram o Titanic.” Autor desconhecido

Aprendizado :

“Os analfabetos do próximo século não são aqueles que não sabem ler ou escrever, mas aqueles que se recusam a aprender, reaprender e voltar a aprender.” Alvin Tofler

“Não basta ensinar ao homem uma especialidade, porque se tornará assim uma máquina utilizável e não uma personalidade. É necessário que adquira um sentimento, um senso prático daquilo que vale a pena ser empreendido, daquilo que é belo, do que é moralmente correto.” Albert Einstein

“Eu não me envergonho de corrigir meus erros e mudar as opiniões, porque não me envergonho de raciocinar e aprender.” Alexandre Herculano

“Confessar um erro é demonstrar, com modéstia, que se fez progresso na arte de raciocinar.” Jonathan Swift

“Experiência não é o que acontece com você, mas o que você fez com o que lhe aconteceu.” Aldous Huxley

“A mente que se abre a uma nova idéia jamais voltará ao seu tamanho original.” Albert Einstein

“Os problemas significativos que enfrentamos não podem ser resolvidos no mesmo nível de pensamento em que estávamos quando os criamos.” Albert Einstein

Processo Decisório

“Se você escolhe não decidir, você já tomou uma decisão.” Neil Peart

“Se fossem escolher entre alternativas, as decisões seriam fáceis. Uma decisão inclui a seleção e a formulação de alternativas. ” Burke

“Onde há uma empresa de sucesso, alguém tomou alguma vez uma decisão valente.” Peter Drucker

“O fraco fica em dúvida antes de tomar uma decisão; o forte, depois.” Kal Kraus

“Decidir comprometer-se com resultados de longo prazo ao invés de reparos a curto prazo é tão importante quanto qualquer decisão que você fará em toda a sua vida. ” Anthony Robbins

“As reuniões são indispensáveis quando não se quer decidir nada.” John Kenneth Galbraith

“A verdadeira decisão é medida pelo fato de que você tomou uma atitude. Se não houver atitude, então você realmente não decidiu. ” Anthony Robbins

“A pior decisão é a indecisão.” Benjamin Franklin

“A administração é feita tomando-se decisão e vendo se essas decisões estão implementadas.” Harold Genee

Mudança

“Comece desafiando suas próprias suposições. Suas suposições são suas janelas no mundo. Esfregue-as de vez em quando, ou a luz não entrará.” Alan Alda

“Eu posso mudar. Eu posso viver da minha imaginação ao invés da minha memória. Eu posso me amarrar ao meu potencial ilimitado ao invés do meu passado limitado.” Stephen Covey

“Lentidão para mudar normalmente significa medo do novo.” Philip Crosby

“Todo mundo pensa em mudar o mundo, mas ninguém pensa em mudar a si mesmo.” Leon Tolstoi

“Você deve ser a mudança que você deseja ver no mundo.” Mahatma Gandhi

Superação

”No meio de qualquer dificuldade encontra-se a oportunidade.” Albert Einstein

“A verdadeira medida de um homem não é como ele se comporta em momentos de conforto e conveniência, mas como ele se mantém em tempos de controvérsia e desafio.”

“As dificuldades devem ser usadas para crescer, não para desencorajar. O espirito humano cresce mais forte no conflito.” Willian Ellery Channing

“A arte de vencer se aprende nas derrotas.” Símon Bolívar

Sucesso

“O sucesso nunca é definitivo e o fracasso nunca é fatal. É a coragem que conta.” George F. Tiltonood

“O impossível em geral, é o que não se tentou.” Jim Goodwin

“O único lugar onde sucesso vem antes de trabalho é no dicionário.” Albert Einstein

Quebra de paradigma

“Muito do que lhe foi ensinado já foi, um dia, a visão radical de individuos que tiveram a coragem de acreditar que o que sua mente e coração diziam era verdadeiro, ao invés de aceitar as crenças comuns de sua época.” Ching Ning Chu - Autor Chinês

Coragem

“É muitas vezes nas pequenas coisas e não nas grandes que se conhecem as pessoas corajosas.” Baldassare Castiglione

“Devemos construir diques de coragem para conter a correnteza do medo.” Martin Luther King

“Coragem é resistência ao medo, domínio do medo, e não ausência do medo.” Mark Twain

“A diferença fundamental entre o homem comum e o guerreiro, é que o guerreiro encara tudo como desafio, enquanto o homem comum encara tudo como benção ou maldição.” Carlos Castañeda

“Grandes almas sempre encontram forte oposição de mentes medíocres.” Albert Einstein

Atitude e Ação

“Você perde 100% dos tiros que não dá” Wayne Gretzky

“Você nunca sabe que resultados virão da sua ação. Mas se você não fizer nada, não existirão resultados.” Mahatma Gandhi

“Se a dúvida está te desafiando e você não agir, as dúvidas crescerão. Desafie as dúvidas com ação e você crescerá. Dúvida e ação são incompatíveis.” John Kanary

“Realização parece estar conectada com a ação. Homens e mulheres de sucesso mantêm-se em movimento. Eles cometem erros, mas não param.”

“O homem é aquilo que ele próprio faz.” André Malraux

“Não confunda movimento com ação.” Ernest Hemingway

“Feitos, e não palavras devem me exprimir.” John Fletcher

“É mais fácil pedir perdão do que pedir permissão.” Stuart

“Agir é acreditar.” Romain Rolland

“A genialidade é 1% inspiração e 99% transpiração.” Albert Einstein

“Atitude é uma coisa pequena que faz uma grande diferença.” Winston Churchill

Gestão

“Como gerente você é pago para estar desconfortável. Se você está confortável, é um sinal seguro de que você está fazendo as coisas erradas.” Peter Drucker

“Maestros não sabem como o oboé faz o meu trabalho, mas eles sabem com o que o oboé deve contribuir.” Peter Drucker

Simplicidade

“Por muito tempo tem sido um dos meus axiomas que as pequenas coisas são infinitamente mais importantes. ” Sir Arthur Conan Doyle

“‘Complicar é fácil. Difícil é simplificar.” Max Gehringer

“Que ninguém se engane, só se consegue a simplicidade através de muito trabalho.” Clarice Lispector

“A simplicidade é o que há de mais difícil no mundo : é o último resultado da experiência, a derradeira força do gênio.” George Bernard Shaw

Autoconhecimento

“O que é necessário mudar numa pessoa é mudar sua própria percepção.” Abraham Maslow

“Aquele que conhece outros homens é perspicaz; aquele que conhece a si próprio é inteligente. Aquele que domina outros homens é forte; aquele que domina a si mesmo é poderoso.” Lao-Tzu, filósofo e sábio mais venerado da China

“Todas as pessoas deveriam ouvir atentamente a voz de suas consciências; seja o seu próprio instrutor e procure dentro de si o Reino de Deus. Quem aderir a isso, não será subjudado por nenhum autoridade.” Mahatma Gandhi

“Nós sabemos o que somos, mas não o que podemos ser.” William Shakespeare

“O maior dos erros é não ter consciência de nenhum.” Thomas Carlyle

“Os seres humanos, ao mudarem suas posturas internas, podem alterar os aspectos externos de sua vida.” William James

Gestão de Pessoas

“Ao lidar com pessoas, lembre-se de que você não está lidando com seres lógicos, e sim com seres emocionais.” Dale Carnegie

“Tudo aquilo que conseguimos realizar foi graças a ajuda de outras pessoas.” Walt Disney

“A pessoa que percebe como conduzir o talento coletivo de sua organização irá arrasar seus concorrentes.” Walter Wriston

Intuição

“Confie nos seus pressentimentos. Eles normalmente são baseados em fatos arquivados abaixo do nível da consciência.” Dr. Joyce Brothers

“Toda vez que você se encontrar do lado da maioria, é hora de parar e refletir.” Mark Twain

Auto-Conhecimento

“A próxima fronteira não está somente à sua frente, ela está dentro de você.” Robert K. Cooper

“A maioria de nós está em contato com nossa intuição quer saibamos disto ou não, mas normalmente temos o hábito de duvidar dela ou contradizê-la tão automaticamente que nós nem percebemos que ela tem falado.” Shakti Gawain

“Aquele que conhece os outros é sábio, aquele que conhece a si próprio é iluminado.” Lao-Tsé

“O que é necessário para mudar uma pessoa é mudar sua consciência de si mesma.” Abraham Maslow

“Poucos são aqueles que vêem com seus próprios olhos e sentem com seus próprios corações.” Albert Einstein

Auto-Confiança

“Uma chave importante para o sucesso é a auto-confiança. Uma chave importante para a auto-confiança é o preparo.” Arthur Ashe

“Seu futuro depende de muitas coisas, mas principalmente de você.” Frank Tyger

“Campeões não são feitos em academias. Campeões são feitos de algo que eles têm profundamente dentro de si - um desejo, um sonho, uma visão.” Muhamad Ali

“A altura das suas realizações será igual à profundidade das suas convicções.” William F. Scolavino

Problemas

“A adversidade tem o efeito de despertar talentos que em circunstâncias prósperas teriam continuado adormecidos.” Horácio

“A vida começa no final da sua zona de conforto.”

“Contratempos são como facas, que nos servem ou nos cortam, conforme as pegamos pelo cabo ou pela lâmina.” James Russel Lowell

“No meio da confusão, encontre a simplicidade. A partir da discórdia, encontre a harmonia. No meio da dificuldade reside a oportunidade.” Albert Einstein

“O problema não é que existem problemas. O problema é esperar que seja de outra forma e pensar que ter problemas é um problema.” Theodore Rubin

“Os grandes navegadores devem sua reputação às grandes tormentas e tempestades.” Epicuro

“Todas as coisas são dificeis antes de se tornarem fáceis.” Thomas Fuller

“Todo problema contém a semente de sua própria solução.” Norman Vicent Peale

“Todos os problemas se tornam menores se você não se desvia deles, mas os confronta.” William F. Halsey

Talentos e Gênios

“Somente o gênio tem a coragem de não tentar ser agradável a todos.” Emanuel Wertheimer

“Quando um gênio verdadeiro aparece neste mundo, você pode conhecê-lo pelo seguinte sinal : Os ignorantes estão todos unidos contra ele.” Jonathan Swift

“Qualquer tolo inteligente consegue fazer coisas maiores e mais complexas. É necessário um toque de gênio e muita coragem para ir na direção oposta.” Albert Einstein

“Os talentos atingem metas que ninguém mais pode atingir, os gênios atingem metas que ninguém jamais consegue ver. “Arthur Schopenhauer

“O Gênio é aquele que tem uma grande paciência.” Thomas Edison

“O Gênio apenas pode respirar numa atmosfera de liberdade.” Stuart Mill

“Nunca existiu um gênio sem uma pitada de loucura.” Aristóteles

“Aprender constantemente e involuntariamente é próprio do gênio.” Marie Von Ebner-Eschenbach

“A primeira e última coisa requerida do gênio é o amor a verdade.” Johan Wolfgang Von Goethe

Objetivos

“Eu não posso mudar a direção do vento, mas eu posso ajustar as minhas velas para sempre alcançar o meu destino.” Jimmy Deam

“Fazer duas coisas ao mesmo tempo é não fazer nenhuma delas.” Publilius Syrus

“Miramos acima do alvo para atingir o alvo.” Ralph Waldo Emerson

“O primeiro passo indispensável para conseguir as coisas que você quer da vida é este : Decida o que você quer.” Ben Stein

“Obstáculos são aquilo que vemos quando afastamos nossos olhos do objetivo.” Henry Ford

“Para onde você vai é mais importante do que quão rápido você está indo. Ao invés de sempre focar no que é urgente, aprenda a focar no que é realmente importante.” Autor Desconhecido

“Um homem sem propósito é como um navio sem leme” Thomas Carlyle

Motivação

“A transformação pessoal requer substituição de velhos hábitos por novos.” W.A. Peterson

“A única coisa que se coloca entre um homem e o que ele quer na vida é normalmente meramente a vontade de tentar e a fé para acreditar que aquilo é possível.” Richard M. Devos

“Cada um de nós tem um fogo no coração para alguma coisa. É nossa meta na vida encontrá-lo e mantê-lo aceso.” Mary Lou Retton

“Grandes resultados requerem grandes ambições.” Heráclito

“Inspiração vem dos outros. Motivação vem de dentro de nós.” Autor Desconhecido

“Duas coisas que aprendi são que você é tão poderoso e forte quanto você se permite ser, e que a parte mais difícil de qualquer empreendimento é dar o primeiro passo, tomar a primeira decisão.” Robyn Davidson

Futuro

“O melhor profeta do mundo é o passado.” Lord Byron

“O futuro tem muitos nomes. Para os incapazes o inalcansável, para os medrosos o desconhecido, para os valentes a oportunidade.” Victor hugo

“O futuro sempre está começando agora.” Mark Strand

“Nem o passado existe nem o futuro. Tudo é presente.” Gonzalo Torrente Ballester

Realização

“Grandes obras são feitas por pessoas que não tem medo de serem grandes.” Fernando Flores

“Não existe grandeza onde não há simplicidade, bondade e verdade.” Leon Tolstoi

Inteligência

“O primeiro dever da inteligência é desconfiar dela mesma” Albert Einstein

“Inteligência é a capacidade que se tem de aceitar o que está ao seu redor.” Willian Faulkner

“A leitura é para a inteligência o que o exercício é para o corpo.” Joseph Addison

“A inteligência é feita de um terço de instinto, um terço de memória e um terço de vontade.” Carlo Dossi

Questionamento

“Uma pergunta prudente é metade sabedoria.” Francis Bacon

“A razão pode responder perguntas, mas a imaginação tem que perguntá-las.”

“Aceitamos muitos conceitos porque eles parecem ser as respostas lógicas a nossas questões. Mas será que fizemos as questões certas?” Harold L. Klawans

“Às vezes questões são mais importantes que respostas.” Nancy Willard

“Boas perguntas são superiores a respostas fáceis.” Paul A. Samuelson

“É melhor conhecer algumas das questões do que todas as respostas.” James Thurber

“Não é a respostas que ilumina, mas a pergunta.” Decouvertes

“O importante é não para de questionar.” Albert Einstein

“Você consegue saber se um homem é inteligente pelas suas respostas. Você consegue saber se um homem é sábio pelas suas perguntas.” Naguib Mahfouz

“Perguntas de alto nível criam uma vida de alto nível. Pessoas bem sucedidas fazem melhores perguntas, e como resultado, obtém melhores respostas.” Anthony Robins

Persistência

“A História tem demonstrado que os mais notáveis vencedores normalmente encontraram obstáculos dolorosos antes de triunfarem. Eles venceram porque se recusaram a se tornarem desencorajados por suas derrotas.” Bryan Forbes

“A maior parte das coisas importantes no mundo foram realizadas por pessoas que continuaram tentando quando parecia não haver esperança de modo algum.” Dale Carnegie

“A perseverança não é uma longa corrida; ela é muitas corridas curtas, uma depois da outra.” Charles W. Elliot

“Considere o selo postal: sua utilidade consiste na habilidade de aderir a algo até que ele atinja seu destino.” Josh Billings

“De fato, não fracassei ao tentar, cerca de 10.000 vezes, desenvolver um acumulador. Simplesmente, encontrei 10.000 maneiras que não funcionam.” Thomas A. Edison

“Existem homens que lutam um dia e são bons; existem outros que lutam um ano e são melhores; existem aqueles que lutam muitos anos e são muito bons. Porém, existem os que lutam toda a vida. Estes são os imprescindíveis.” Bertold Brecht

“O primeiro requisito para o sucesso é a habilidade de aplicar incessantemente suas energias física e mental a qualquer problema, sem se cansar.” Thomas Edison

“Os pingos da chuva fazem um buraco na pedra não pela violência, mas por cair com freqüência.” Lucretius

“Um diamante é um pedaço de carvão que se saiu bem sob pressão.” Autor Desconhecido

Planejamento

“A maioria das pessoas não planeja fracassar, fracassa por não planejar.” John L. Beckley
“A única coisa do planejamento é que as coisas nunca ocorrem como foram planejadas.” Lúcio Costa
“É importante ter metas, mas também é fundamental planejar cuidadosamente cada passo para atingi-las. ” Bernardinho
Ousadia
“Você quer estar seguro e bem, ou você quer se arriscar e ser grande?” Jimmy Johnson
“Abra seu corpo e sua mente para os mais sutis níveis de experiência, abandonando a tentativa de controlar e de estar certo, não se preocupando com as aparências, e não tentando estar seguro.” Stephen Levine
“Arrisque-se, cometa erros. Assim é que se cresce. A dor alimenta nossa coragem. Precisamos falhar para praticar a coragem.” Mary Tyler Moore
“Arrisque-se! Toda vida é um risco. O homem que vai mais longe é geralmente aquele que está disposto a fazer e a ousar. O barco da segurança nunca vai muito além da margem.” Dale Carnegie
“Daqui vinte anos você estará mais decepcionado pelas coisas que você não fez do que pelas coisas que você fez. Portanto livre-se das bolinas. Navegue longe dos portos seguros. Pegue os ventos da aventura em suas velas. Explore. Sonhe. Descubra.” Mark Twain
“Se nunca ninguém se arriscasse, Michelangelo teria pintado o piso da Capela Sistina.” Neil Simon
“Se você não se arrisca na vida, você decidiu que você não quer crescer mais.” Shirley Hufstedler
Imaginação
“Todos nós temos nossas máquinas de tempo. Algumas nos levam de volta, elas são chamadas recordações. Algumas nos levam adiante, elas são chamadas sonhos.” Jeremy Irons
“A vida nunca é fácil para aqueles que sonham.” Robert James Waller
“Não seja empurrado por seus problemas. Seja conduzido por seus sonhos.” Autor Desconhecido
“Sonhar é acordar-se para dentro.” Mario Quintana
“Os mais hábeis na arte de sonhar são sem dúvida também os mais hábeis na arte de realizar seus sonhos.” Autor Desconhecido
“Os que sonham de dia são conscientes de muitas coisas que escapam aqueles que sonham apenas à noite.” Edgar Allan Poe
“Todas as grandes descobertas e invenções foram sonhos no inicio. O que se pressente hoje se realiza amanhã.” Hellmuth Unger
“Se seus sonhos estiverem nas nuvens, não se preocupe, pois eles estão no lugar certo; agora construa os alicerces.” Autor Desconhecido
“Se sonhar um pouco é perigoso, a solução não é sonhar menos e sim sonhar mais.” Marcel Proust
“Sem saltos de imaginação, ou sonhos, nós perdemos a excitação das possibilidades. Sonhar, afinal de contas, é uma forma de planejar.” Gloria Steinem
“Sonhos são as respostas de hoje às perguntas de amanhã.” Edgar Cayce

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Linguagem Corporal



A maior parte das pessoas concorda que a palavra pronunciada constitui o método usual de comunicação frente a frente. Indubitavelmente, supomos que a comunicação oral é o meio mais eficiente de permutar informação, no entanto, isto depende da capacidade do emissor em expressar a intenção de forma precisa e do receptor em ouvir de modo eficiente, totalmente à parte da compreensão da mensagem.

"Os olhos conversam tanto quanto as línguas que utilizamos, com a vantagem de que o dialeto ocular, embora não precise de dicionário, é entendido no mundo todo". (Ralph Wando Emerson)

De acordo com pesquisas o impacto de uma mensagem sobre o ouvinte está relacionado conforme , de acordo com pesquisas:

07% - palavras ( o que a pessoa diz)
38% - tom de voz, inflexão ( a maneira como fala)
55% - corpo, olhos, mãos, braços, pernas, dedos (expressão e gestos)

Num processo de comunicação há um emissor, um receptor e, um meio, pelo qual a mensagem é propagada. Esse meio ou canal pode ser verbal, corporal e escrito.

Por outro lado, qualquer mensagem, por mais trivial que seja, sofre um processo de perda e dissipação ou, de exacerbação e distorção, dependendo do mundo interno do receptor. Armadilhas é que não faltam.

A brincadeira do telefone sem fio, por exemplo. Uma pequena mensagem transmitida serialmente de boca a boca, por um certo número de indivíduos, vai sofrendo alterações ao longo do percurso, até chegar ao final com sentido bem diferente da origem.

Conclusão: mesmo mensagens simples, em pequeno circuito, sofrem alterações surpreendentes.
Baudelaire dizia: "O mundo gira através dos mal-entendidos."

O administrador, o líder e o executivo não podem ficar alheios à linguagem corporal e ao efeitos que essa linguagem exerce sobre as pessoas com quem entram em contato. O ditado "Uma imagem fala por mil palavras" refere-se à linguagem corporal. Também precisam ficar cientes dos conflitos provocados se o corpo expressa uma atitude que as palavras tentam contradizer.

Falar e compreender a linguagem não verbal de quem se comunica com você é importante pois se for apenas pela informação falada, o processo está incompleto.

Um aviso: sinais relativos ao espaço, às cores e aos gestos corporais variam de acordo com a parte do mundo, com a cultura do país, portanto, devem ser lidos num conjunto, globalmente.

Ex.: O sinal V, usado por Churchill. Com os dedos indicador e médio, na Europa, significa vitória. Na Austrália e Nova Zelândia indica insulto.

Ex.: Se uma pessoa estiver num ponto de ônibus, num dia frio, toda encolhida, provavelmente está com frio e tentando se proteger da temperatura.

Os sinais também refinam-se com a idade. A criança quando mente coloca a mão sobre a boca; o adolescente passa a mão pela boca; e o adulto dá um leve e rápido toque de dedos no nariz.
Além da compreensão dos sinais do corpo, temos também a movimentação do próprio corpo. Cada pessoa tem ao redor de si, como um campo de proteção, um território íntimo. Essa área circular em torno da pessoa varia de acordo com a cultura, região e é medida pela distância entre os corpos.

Ex.: Essa área é menor entre pessoas da cidade, acostumadas com elevadores, congestionamentos, confinamentos do que entre pessoas do campo; ficar próximo do interlocutor é sinal de respeito para o japonês, o que já é contrário ao americano.

Qualquer iniciativa de alguém, sem ter sido autorizado, será visto com invasão. A reação à invasão é variada - pode-se fingir que não foi observada ou pode ser intensa.

Ex.: Num cinema vazio, nos sentimos invadidos se alguém senta do nosso lado ou em cadeiras próximas.

Ex.: Num ônibus lotado ou num elevador, onde o espaço é muito reduzido, as reações freqüentes são:

· Olharmos para um ponto distante, infinito, e não para as pessoas;
· Fazer o possível para agir como se não estivéssemos ali;
· Fazermos leitura de jornal ou revista, parecendo absortos;
· Não demonstrar-mos emoções;
· Pouca movimentação de corpos;

Quanto mais conscientes e atentos estivermos, agiremos de forma mais inteligente. É o que as pesquisas têm demonstrado sempre.

Reforçando: Como num dicionário, as palavras isoladas falam muito pouco, só tendo um sentido de comunicação dentro de uma frase. Também, na linguagem corporal, nenhum gesto deve ser lido isoladamente, pois só terá sentido quando somando aos demais gestos e, juntos, apontarem uma congruência da comunicação corporal.

A seguir uma lista de sinais que pode ser utilizada como um dicionário da linguagem corporal:




Dedos
  • Contar nos Dedos - pessoa lógica e sensata, separando os fatos na mente ao apresentá-los.
  • Contar a partir do Polegar - indica uma apresentação forçada.
  • Contar a partir do Dedo Mínimo - Um meio mais suave de transmitir suas idéias.
  • Manter os Dedos esticados enquanto conta - pessoa que tem planos bem claros e sabe onde quer chegar com eles.
  • Apontar um dedo- a pessoa esta afirmando sua autoridae ou ilustrando um fato.
  • Abanar o dedo- Isto é uma ameaça: ele ou ela, o vê com hostilidae e está lhe passando uma repreensão.
  • Polegares - indicam força de caráter e personalidade e são utilizados para demonstrar domínio, superioridade ou até agressão.
    Ex.: Em minha humilde opinião "(apontando o polegar para o peito)...".
    Demonstração de atitude de superioridade

    Sinal duplo com atitude negativa ou defensiva (braços cruzados) mais a atitude de superioridade (polegares para cima). Pode ser entendido também como demonstração de autoconfiança (polegares para cima) com os braços cruzados, sensação de proteção.
Mãos
  • Mãos sobre a mesa -Dedicado aos negócios. Querendo negociar. "Vamos direto ao assunto.
    Demonstração de sinceridade e honestidade (braços abertos, mãos abertas e palmas para cima)
  • Mãos juntas sobre o colo ou estômago - Um gesto de proteção.
  • Mãos nos quadris - Provocativo ou duro. Entretido ou ansioso para entrar no assunto principal. Esse gesto também pode indicar antagonismo ou desafio.
  • Mãos nos bolsos - Estar em contato com o próprio corpo. Ter as mãos enfiadas num pequeno vão é reconfortador. Busca de equilíbrio frente a uma possível insegurança.
Aperto de mão
  • Assumindo o controle - a palma da mão voltada diretamente para o chão
    Quando você diz, corporalmente, à outra pessoa, que deseja assumir o controle no encontro que se seguirá. Não é necessário que a palma da mão esteja voltada diretamente para o chão, mas ela deve estar inclinada em relação à palma da mão da outra pessoa.
  • Desarmando um aperto de mão e assumindo o controle - (segurar as costas da mão próximo ao pulso) Essa atitude pode ser embaraçosa para o dominador, assim deve ser tomada com precaução e discrição.
  • Concedendo o controle - (palma da mão voltada para cima) Quando você deseja entregar o controle à pessoa ou fazer com que ela sinta que está no comando da situação.
  • O igual - Aperto de mão firme, com as duas palmas permanecendo na posição vertical, cada uma das pessoas transmitindo sentimento de respeito e harmonia à outra.
  • Aperto de mão com invasão de território - (uso da mão esquerda segurando o braço)
    A mão esquerda de quem toma a iniciativa do aperto de mão representa uma invasão da zona íntima do receptor.

    Expectativas positivas
    Ex.: Chefe, acabamos de conseguir um grande pedido.
    Ex.: O garçom que se aproxima do cliente, após o jantar, esfregando as palmas das mãos e perguntando: "Algo mais, senhor?", está dizendo que está esperando pela gorjeta.
Mãos no rosto
Quando uma pessoa usa um dos gestos de mão no rosto, um pensamento negativo penetrou em sua mente e poderá representar dúvida, falsidade, incerteza, exagero, apreensão ou mentira.
  • A proteção da boca - Reprimindo as palavras falsas que estão sendo ditas. Este gesto da boca também pode ser representado por dedos colocados sobre a boca ou pela mão fechada, porém com o mesmo significado.
  • O toque do nariz - Controlando um pensamento negativo ou uma mentira. Pode ser uma ligeira esfregada ou um toque rápido e quase imperceptível. A mentira causa formigamento nos delicados terminais nervosos do nariz, provocando o toque no nariz.
  • Esfregar o olho - Tentativa de bloquear a falsidade, dúvida ou mentira que vê, ou evitar olhar o rosto da pessoa para quem está contando a mentira. Neste último caso, olha-se para o lado ou para o chão.
  • Esfregar a orelha - Tentativa do ouvinte de bloquear as palavras ouvidas, colocando a mão ao redor e sobre a orelha. Variações: esfregar a parte de trás da orelha, o dedo indicador puxando o lóbulo da orelha ou dobrando-a para frente.
  • Tédio (mão apoiando o rosto) - Demonstra falta de interesse, tédio. Quando forem sinais emitidos pelo ouvinte.
  • Avaliação interessante - A avaliação é demonstrada pela mão fechada sobre a face, mas sem servir de apoio para a cabeça, mas o dedo indicador apontado para cima.
  • Tomada de decisão - O gesto de esfregar o queixo é um sinal de que o ouvinte está tomando uma decisão.
Mãos e braços
  • Mão entrelaçadas em posição vertical - Gesto de frustração, retendo uma atitude negativa. Demonstra, pela posição elevada das mãos, uma certa intensidade de humor negativo.
  • Mãos entrelaçadas em posição baixa - Retendo uma atitude, porém com menor intensidade do humor negativo do que a figura anterior.
  • O campanário para cima - Atitude de autoconfiança ou sabe tudo. Este gesto tem duas versões:
    1. Posição das mãos para cima: normalmente quando a pessoa está externando idéias ou opiniões e está dirigindo a conversa. Quando a esta posição se junta a posição da cabeça inclinada para trás, a pessoa assume um ar arrogante.
    2. Posição das mãos para baixo: normalmente usada quando a pessoa está ouvindo e não falando. As mulheres tendem a usar este gesto com maior freqüência do que os homens.
  • O gesto de superioridade, confiança - Faz com que a pessoa exponha aos outros seu estômago vulnerável e as regiões do coração e da garganta, numa atitude inconsciente de destemor. Ex.: o policial que está patrulhando, o diretor da escola que caminha pelas dependências do estabelecimento, pelos que estão em posição de superioridade.
  • O gesto da mão agarrando o pulso - Sinal de frustração e uma tentativa de autocontrole. Quanto mais para cima, nas costas, a mão é levada, mais zangada a pessoa se torna. Pode ser uma tentativa ingênua de disfarçar o nervosismo. Se o gesto de autocontrole é mudado para a posição da palma na palma (vide fig. Anterior), o resultado será uma sensação de calma e confiança.
Braços
  • Braços cruzados na frente do corpo - Indicam uma variedade de significados, dependendo da situação. Pode ser uma forma de se resguardar, de se proteger ou de mostrar medo, timidez, força ou poder (uma fortaleza). Como também uma pessoa com os braços cruzados pode, simplesmente, ser fria. De uma forma geral demonstra uma posição defensiva.
  • Mãos fechadas demonstram atitude hostil - Se além dos braços cruzados, a pessoa também fechar as mãos , isso indica uma atitude hostil e defensiva, uma posição de ataque.
  • Resistência firme - Demonstram uma atitude negativa e de autocontrole. As mãos seguram fortemente os braços, reforçando a posição e detendo qualquer tentativa de descruzar os braços, expondo o corpo.

OBSERVAÇÃO: Pessoas que carregam armas raramente fazem gesto defensivos de braços cruzados, porque a arma já fornece proteção suficiente ao corpo. Os oficiais da polícia que usam revólveres, raramente cruzam os braços, a não ser que estejam de guarda e, neste caso, normalmente usam a posição de mãos fechadas para mostrar muito claramente que ninguém pode passar por onde eles estão.

Pernas
  • Gesto padrão de pernas cruzadas - Pode indicar uma postura nervosa, reservada ou defensiva. Em geral, é um gesto de apoio que ocorre junto com outros sinais negativos, e não devem ser interpretados isoladamente ou fora do contexto.
  • Posição americana de perna cruzada - Indica uma postura argumentativa e competitiva, onde se quer discutir o ponto de vista do outro.
  • Perna cruzada e presa - Sinal de uma pessoa perspicaz obstinada, com uma postura dura e firme, enquanto argumenta ou debate. Sua resistência provavelmente só será quebrada através de uma aproximação especial.
  • Tornozelo preso - Quando uma pessoa prende seus tornozelos, está mentalmente controlando seus lábios. O gesto tem o sentido de reprimir uma atitude, emoção, nervosismo ou medo.
  • Inclinar-se para a frente ou recostar-se na cadeira - Aproximar o corpo pode significar um gesto de amizade ou interesse ("Fale-me mais"). Encostar-se na cadeira indica uma diminuição de interesse ("Deixe-me pensar no que você acaba de dizer") ou até de indiferença.
  • Tenho todas as respostas mas também quero argumentar - O gesto de ambas as mãos atrás da cabeça é típico das pessoas que se sentem confiantes ou superiores. Muitas pessoas ficam irritadas quando alguém se dirige a elas com essa postura. As pernas cruzadas desta figura representam a posição de competição ou de querer argumentar idéias.
  • O catador de fiapos - Representa a discordância da opiniões ou atitudes de outros, porém a pessoa se sente constrangida em expressar seu ponto de vista. É um sinal de desaprovação e indica que não está gostando do que está sendo dito, mesmo que verbalmente concorde com tudo.
Territórios e demarcações
  • Esparramar objetos em torno de si - Uma pessoa que coloca pastas, objetos pessoais, sacolas de compras etc, à sua volta, está ampliando seu alcance e tenta ganhar mais território.
  • Divisão de território sobre a mesa Posição competitiva, defensiva - A mesa funciona como uma barreira sólida de proteção para os dos lados que inconscientemente dividem a mesa em duas metades. Pode comunicar uma posição distante ou independente dos lados. Tendem a rejeitar a invasão do território próprio. Numa mesa de restaurante, duas pessoas competitivas tenderão a demarcar suas fronteiras com o copo, guardanapo, talheres, cinzeiro, etc.
Gestos gerais
  • Gestos cruzados - De qualquer tipo, braços ou pernas, é sempre um gesto de confinamento, de proteção, um modo de fechar o circuito e bloquear a comunicação.
  • Gestos vagarosos e deliberados - Essa pessoa está se acalmando, controlando as idéias antes de atacar um ponto com firmeza. É um planejador.
  • Falta de movimento - Uma pessoa que mantém o corpo imóvel procura se internar em si mesma, esperando que ninguém repare nela, ou também pode estar ouvindo ou planejando silenciosamente. Pode ainda estar cauteloso ou de olho no cargo que você ocupa. Essa pessoa precisa ser olhada com cuidado.
  • Gestos abertos e fechados - Geralmente os gestos abertos são confiantes, enquanto os fechados indicam corte e retraimento.
  • Virar de frente e virar de costas - Mesmo que apenas uma parte do corpo, os ombros por exemplo, vire para você, significa que você está sendo incluído na conversa ou na situação. No entanto, se a pessoa lhe voltar as costas, indica exclusão.
  • Erguer a cabeça - Manter a cabeça erguida é um sinal de interesse, de estar aberto e receptivo à opinião dos outros.
  • Ilustrar com objetos ou com o corpo - Se alguém usa objetos sobre a mesa para sublinhar alguma coisa que está dizendo, é do tipo expansivo e sabe o que quer, mesmo que tente não se envolver muito. Essas pessoas são realistas, não são sonhadoras. Se usam os dedos e as mãos para ilustrar, estão próximas das idéias, alimentando-as, acalentando-as e tentando tocá-las. Possuem um modo bem pessoal de ver as coisas.
  • Encostar-se em alguma coisa - Esta pessoa precisa de contato com seu ambiente e sente conforto em estar com outras.
  • Inclinar-se para frente e encostar-se na cadeira - Aproximar o corpo pode significar um gesto de amizade ou interesse (fale-me mais). Encostar-se na cadeira indica diminuição de interesse (deixe-me pensar no que voce acabou de dizer).
  • Evitar troca de olhares - As pessoas que reagem desta forma são inseguras de si mesmas e estão com medo de você.

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